網絡營銷對企業營銷決策有何影響?網絡營銷的基本職能表現在網絡品牌、網站推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研等8個方面。與一般信息傳遞系統不同的是,網絡營銷中的信息傳遞是雙向的,即網絡營銷的交互性。網絡營銷有效的基礎是提供詳盡的信息源,建立有效的信息傳播渠道,為促成信息的雙向傳遞創造條件。一個完整的網絡營銷信息傳遞系統包括信息源、信息傳播載體和傳播渠道、信息接收渠道、信息接收者、噪聲和屏障等基本要素,這里推廣通全網營銷簡單總結以下三方面:
網絡營銷對企業營銷決策有何影響
第一、網絡營銷對企業營銷決策過程的影響,一般的營銷決策過程包括認識問題、擬定各種行動方案、收集資料、評估各種行動方案等4個階段。這一營銷決策過程雖然在一定程度上具有可逆性,但通常只是反映了決策主體的意志,并不強調在決策過程中進行信息的反饋,也不主張決策過程的互動性。網絡的出現使得信息的反饋變得十分方便,也為決策參與者的彼此互動提供了可能。
第二、網絡營銷對營銷決策方法的影響DSS是以定量決策技術為基礎發展起來的;傳統的MDSS也一樣,更多地強調了定量決策模型與定量分析方法在DSS中的運用。定量研究雖然是解決問題的一種科學方法,但其并不能解決問題的全部。網絡與傳統營銷的結合不斷推動著營銷活動向著復雜化的方向前進,為了能夠科學合理的進行營銷決策,MDSS不得不增強系統的學習機能和增加決策系統中定性研究的比重。
第三、網絡營銷對營銷決策特性的影響借助于網絡這一工具,企業營銷日益成為全球化活動,全球化市場逐步發展與成熟。在此特定環境中,企業營銷決策不再是傳統的現場決策,大量的決策不得不由決策者在遠離現場的情況下做出。網絡成為非現場決策的重要工具,決策者必須通過網絡來獲得信息,通過網絡與其他的參與者進行互動,并利用網絡來傳遞決策指令。此外,由于不得不面對全球化市場,決策所需要的信息不斷擴大化,而且其所依賴的決策基礎變得越來越不確定。好了,以上是我的一些觀點,歡迎大家指正。
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