做好全網營銷，首當其沖地要做好口碑。我們都知道，口碑在全網營銷當中，起著很關鍵性的作用。一個企業擁有好的口碑，就能帶來二次銷售，甚至更多的延伸銷售；一個企業壞的口碑，則會導致很多客戶的流失。差的口碑的影響力遠遠比好的口碑的影響力要大的多。那么企業如何做好口碑和口碑傳播呢？
 
想要獲得移動互聯網時代的口碑，可以從如下方面著手：
 
1、良好的傳播渠道
　　
口碑的塑造需要有正確的傳播渠道，不然其效果就會大打折扣。企業的口碑傳播既要有知名度高的全國門戶類傳播，也要有行業的定向傳播和區域傳播。如：百度、今日頭條、網易、搜狐等。
 
2、借熱點　　
借熱點的好處，是可以帶來很大流量的重要途徑。但需要注意的是，在選擇切入點時，一定要注意熱點和自己品牌具有關聯性，不可盲目借勢，否則會適得其反。
　　
3、內容具有話題性
　　
成功形成口碑效應，需要策劃出有爭議、有態度的口碑從而引發爆點流量。只有勾起了用戶的興趣，他們才會自愿進行傳播。這種能夠吸引人的內容是多種多樣的，這個一定要從用戶最重視、最想感興趣出發。
　　
　
4、建立口碑傳播反饋機制
　　
在做全網營銷的同時需要建立反饋機制。要確保對傳播效果能夠及時的掌控。在企業全網營銷推廣中，其發布的文章數量、有多少人點擊及閱讀數量都是反映口碑傳播帶來的效果，根據反饋不僅能及時的調整口碑傳播策略，還能觀察口碑傳播的效果怎么樣。
 
全網營銷最有效的方法，當然也不止口碑的建立及傳播，還包括品牌推廣和產品推廣。三者的結合就是系統化的全網營銷推廣的方式。